5月25日上午，航空服务艺术与管理专业陈圆圆老师的《民航客舱服务与管理Ⅰ》教学观摩课在静态模拟客舱开展，主要内容是客舱应急设备检查和服务设备检查演练。学院副经理周伍、赵昊、学院教学督导组张泉泉、徐丽娜、赵相武老师、法学院法学专业李路根老师、航空服务艺术与管理专业王娟、潘倩倩、俞应芬老师，教学办老师参加此次观摩课。

陈圆圆老师首先以提问的形式，回顾了上周课程理论内容，再结合案例进行分析，强调了客舱应急设备检查的重要性。接下来陈老师以乘务小组为单位抽了三组在模拟舱里进行应急设备检查和服务设备检查的实际演练，最后选取两组进行PK，在过程中让员工观察、对比和评价，老师再加以指导和总结，并着重强调乘务长的领导作用和团队协作的意义。课上同学们积极参与，教学秩序井然，课堂氛围活泼。

观摩课结束后，听课教师们进行了评议，对此次观摩课进行了现场点评。他们认为，陈圆圆老师讲课讲解清晰、过程流程、重点突出，通过小组PK的形式，有助于员工学习的积极性和学习效果的提升，表现出良好的教学组织和设计能力。此次观摩课教学活动促进了专业间、教师之间的学习交流，对提高教师教学水平起到积极的促进作用。